Richard Johnson Hurtado

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Apenas pasado el terremoto comenzamos a determinar la gravedad de los daños: lamentables pérdidas humanas, de viviendas completamente destruidas, varios maremotos que arrasaron con pueblos completos… una verdadera tragedia. Pues, ahora toca ayudar… salir de nuestras burbujas en las que vivimos y dar no una sino las dos manos para levantar entre todos a nuestro [...]

Imagine que está a cargo del marketing (alias CMO) de una importante marca de artículos femeninos. Se encuentra en el año 1965 y como es de costumbre, invierte en una tanda publicitaria que consiste en tres comerciales de 60’s en horario prime. Los resultados indican un 80% de cobertura entre mujeres entre 15 y 45 [...]

Me encantó este video, creado por ScholzundFriends muestra la publicidad de 1965 y el alto alcance que tenían los anuncios por aquellos años. Hoy, la realidad es muy distinta. Disfrútenlo!

Quienes han estado con clientes con campañas de Social Media y en Redes Sociales, saben que la cantidad de fans en Facebook o el número de followers en Twitter son un medio importante para alcanzar el éxito. Sin embargo, estos indicadores, al final del día, deberían tranformarse en lo que toda compañía espera por [...]

La tesis Nº1 del Cluetrain Manifesto señala que los mercados son conversaciones. Los fundamentos del Social Media, señalan que la gente comparte y comenta sus experiencias por medio de conversaciones.
La tesis Nº 12 señala que los mercados interconectados (por medio de estas conversaciones) conocen los productos y servicios, mejor que las mismas compañías que los [...]

Esta presentación, muestra en detalle la estrategia de Barack Obama en medios digitales, especialmente en Social Media, comparando tácticas y resultados con la campaña de John McCain. Está muy interesante porque parte de un concepto metodológico muy claro que se puede adoptar a cualquier tipo de programa en social media.
Case Study: The Barack Obama Strategy
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Estamos llenos de gurús y expertos… pero suele suceder que quienes menos alardean son los que más aportan. Acá una colección, mi colección, de presentaciones acerca del Social Media, que encuentro imprescindibles para cualquiera que dice saber algo del SM.

El viernes pasado tuve la oportunidad de visitar Temuco, gracias a la invitación que me hizo la Universidad de la Frontera para exponer en la 1º Conferencia de Ingeniería del Sur. Mi tema trataba acerca del Marketing Online y Web 2.0 en las empresas, pero específicamente, el Social Media y la transformación cultural que implica [...]

Hoy TVNLabs presentó un interesante webinar con la participación de Paul Beelen (Jefe de Marketing Digital y Marketing Directo, Entel PCS), acerca de tendencias y Publicidad Online. Como era de esperarse, este webinar contó con una interesante conversación paralela en donde el resto de los participantes, realizábamos preguntas y también complementábamos algunas posiciones que se [...]

Según Tara Hunt, “… el dinero no es el capital de elección en comunidades online, sino más bien el factor whuffie… es decir, el capital social”. Su libro “The Whuffie Factor” es mi nueva adquisición, y solo me han bastado algunas páginas para descubrir qué pretende y cuál es su aporte.
Señala que el capital de [...]