Richard Johnson Hurtado

Según Tara Hunt, “… el dinero no es el capital de elección en comunidades online, sino más bien el factor whuffie… es decir, el capital social”. Su libro “The Whuffie Factor” es mi nueva adquisición, y solo me han bastado algunas páginas para descubrir qué pretende y cuál es su aporte.

Señala que el capital de mercado se mueve hacia un capital social (el factor whuffie). Sin este “whuffie”, pierdes tus conexiones (o contactos) y cuaquier tipo de recomendación que hagas, será visto como spam, logrando respuestas negativas y una clara pérdida de capita social.

Si bien estoy recien comenzando su lectura, me parece especialmente interesante [Lee el resto de este post...]

Se acuerdan cómo Arnold y su hasta la vista baby, aprendian del comportamiento humano? Bueno, a pesar de lo ridículo, aún existen organizaciones, agencias y empresas de PR (Public Relationship) que persisten en difundir y comunicar como si tuvieran el poder de lo absoluto.
Hoy leí este artículo de ReadWriteStart (este auspicioso canal de Emprendimiento que creo copiaremos en 100WattsBlog jeje) titulado “Three Steps to Building an Online Brand” que presenta tres puntos de cómo construir marcas online pero de forma más humana, o humanoide, lo que prefieran.
Ojo con uno de los comentarios… “Stop being clever and just be simple and obvious“! Notable

Me enteré que es Lunes se realizará un Webinar acerca de los resultados de un estudio acerca del uso de Twitter en Chile.
Fecha: Lunes 08 de Junio 2009
Hora: 11:30 – 12:30 hrs.
Lugar: Es Online, por lo que debes ir a su página en Facebook para verlo
Más info: omg.research@omgchile.cl

Descripción del Webinar (que aparece en la página en Facebook) [Lee el resto de este post...]

Este post, es casi una respuesta/comentario al artículo “Web 2.0 Expo: ¿Porque falla el Social Media Marketing?” publicado por Mariano Amartino en Denken Ãœber.

Interestante post publicaste Mariano, porque es justamente parte de las relfexiones que he ido teniendo desde que participé en varias iniciativas del tipo Social Media en Chile con empresas del tipo “grandes”.

Me gusta el aporte de cpons cuando señala “Una campaña es un evento y creo que precisamente el social media tiene que ser [Lee el resto de este post...]

Interesante artículo que recomiendo para marcas que tratan de descubrir qué idioma se habla en el ciberespacio. Ya sea si solo quieres conocer más a tus consumidores, conversar con ellos o simplemente llegar a sus bolsillos, debes tener en cuenta cuál es el lenguaje que debes utilizar para por lo menos no se ignorado.

En este artículo que brevemente traduzco, Aliza Sherman entrega 10 normas de oro para el Social Media. [Lee el resto de este post...]

En esta campaña, converge el mundo virtual y el real. En donde lo que viste en “el Facebook” también lo pudiste haber experimentado en vivo y en directo. Y es que la campaña de Zungaboys, es aquella del tipo en 360º en donde todo lo que te rodea puede ser materia de difusión y promoción.

Por primera vez, me tocó ver difusión publicitaria en la barra de Los de Abajo (en pleno clásico universitario), en Twitter y La Tercera al mismo tiempo, en el Paseo Ahumada y Facebook como un solo concepto.

Zungaboys, es el nombre de la campaña de publicidad para difundir los nuevos Dentyne Splash, línea de chicles que provienen de su padre norteamericano: Trident Splash. Cadbury Adams, dueña de la marca de chicles más consumida del mundo, hace algunos años lanzó “Trident Splash”; chicles con relleno de jugo de frutas. [Lee el resto de este post...]

Las modas, las revoluciones, los cambios de paradigma, siempre tienen tantos partidarios como detractores. Cuando se habló de la explosión en el crecimiento de nuevos blogs en el mundo, hasta se dijo que los periodistas arriegarían su trabajo en medio de tanto periodista ciudadano. Hoy sabemos, que estamos lejos de llegar a ese nivel, en donde justamente la cantidad de blogs existentes se reduce a un nivel en donde solo los de calidad permanecerán en el tiempo.

Tiempo, es la palabra que da la razón a muchas cosas. Con Twitter sucede algo similar. Personalmente he estado probando twitter desde el año 2007 (@rjohnsonh) en donde he visto de todo, desde aquellos usuarios comentando qué están comiendo y que ven en TV, y últimamanete, reuniones virtuales de organizaciones que vía Twitter comparten y discuten temas en común.

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En esta ocasión, nuevamente escribe Carolina Dupinet, invitada ilustre que aporta una mirada internacional, a este blog escrito desde Chile

Un buen día se aparece una persona _______(tu descripción de cómo representarías a Señor o Señora Twitter: persona alta, baja, joven, edad madura, hombre, mujer, nerd, geek, DINK, moreno, claro, pelo castaño, ojos azules o verdes o incluso violeta) a tu oficina y te ofreciera un servicio por el cual puedas informar todo movimiento que acontece en tu entorno empresarial; como por ejemplo:

• Lanzamiento de un nuevo producto,
• La inauguración de una nueva sucursal,
• Monitorear lo que los consumidores piensan y opinan,
• Expresar lo que tenga que decir e informar sobre nuevos posts o actualizaciones en la página web etc
• Realizar monitoreos de lo que las personas perciben de lo que es tu marca, tu producto o servicio (para esto puede utilizarse search.Twitter.com, entre otros)
• Dar soporte acerca del producto a sus clientes o inclusive clientes ptenciales, de una manera mucho más rápida y personalizada
• Motivar a sus clientes, proveedores, públicos y demás, a dar sus puntos de vista acerca de tus producto o lo que sea que la empresa ofrezca

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