Causalidad vs Casualidad

Lo importante de la analítica es ser capaces de generar Causalidad, es decir, generar impacto a través de acciones que involucren un impacto en el negocio como causa de nuestras mejoras. De esta manera, nos separamos de la analítica que resulta en Casualidad, cuando a partir de los datos vemos que las cosas mejoran o empeoran, sin entender absolutamente nada, el por qué.

Digital Analytics Summit por Metriplica Chile

El 23 de noviembre se realizará en Santiago uno de los eventos de analítica digital más completos que podríamos organizar. Pues sí estamos algo, sino muy emocionados por lo que se nos viene en un par de días más: El “Digital Analytics Summit Chile: Del Actionable Analytics al Customer Intelligence“, organizado por Metriplica Chile en colaboración con Google, Latam Airlines, nuestros amigos de Multiplica y StarterDaily.

Por esta ocasión y por temas más personales no podré participar en persona, pero he podido desde Ciudad de Mexico coordinar la elaboración de un programa que no hace más que entusiasmar a cualquier analistas y apasionado por los datos. Pero cómo no, si estamos teniendo en una misma conferencia a Enric Quintero, nuestro afamado amigo y fundador de Metriplica que viene de dar una tremenda conferencia en el Google Analytics 360 Roadshow Madrid.

Tendremos a Matias Carracedo, Latam Platforms Sales Director de Google y quien es hoy quién capitanea la evangelización de Google Analytics 360 en Latinoamerica. Tendremos también a Jim Ballentine uno de los Googlers más conocido en Chile y quien abrió la primera oficina de la gran G en Santiago, en esta ocasión para contarnos del mundo de Google Cloud y su conexión con la analítica digital.

Por otro lado, nuestro David Boronat, socio de Metriplica y CEO de Multiplica quien nos entregará una visión distinta del cómo obtener más conversiones y más ventas en nuestros ecommerce.

Y pues, quizás lo que más me entusiasma es escuchar a nuestros propios clientes hablando de su propia experiencia. De ahí que nos pone muy contentos tener al mismo subgerente de analítica digital de Latam Airlines contando en primera persona todo lo que esta aerolínea líder en Latinoamerica está haciendo con la data. Así que gracias Sebastian por tu ayuda.

Para la tarde tenemos una serie de sesiones mucho más prácticas que pretenden acercar la analítica a los negocios con casos y ejemplos. Parte de nuestro equipo en Santiago nos mostrará con ejemplos concretos cómo Google Analytics 360, más la medición en aplicaciones con Google Analytics for Firebase, y Google Optimize 360 pueden hacer por nuestros canales digitales.

En fin, son pocas las ocasiones que en Chile tenemos un evento como este… y creo 100% que valdrá la pena asistir! 🙂

Con Metriplica ganamos un Ecommerce Award en Mexico

Y ganamos! En el evento eRetailDay, Metriplica ganó la categoría “la Mejor Agencia de Marketing Online en Comercio Electrónico y los Negocios por Internet en Mexico” que es la que nos corresponde como consultora de analítica digital.

Contentos con el equipo. Ya son dos años y medio, cuando decidimos abrir oficina en Mexico, y hoy después muchísimo esfuerzo el mercado nos otorga un bonito reconocimiento.

Pues desde hace más de dos años que Metriplica ofrece analítica digital para sitios y aplicaciones web. Hemos mostrado nuestra expertise en plataformas de Google, del cual somos Resellers de Google Analytics 360 Suite, y en las plataformas de Adobe, del cual somos partners para la plataforma Adobe Marketing Cloud.

Clientes como Telcel, America Movil, ADO, Seguros Santander, Autocompara, Devlyn, GBM, Profuturo, Banca Mifel, entre otros, nos ha permitido comprender en primera persona el mercado mexicano, su enorme atractivo pero también el enorme desafío de hacer negocios digitales en una sociedad poco bancarizada.

Enorme aliento para nosotros como equipo, y enorme motivación para ir más allá con nuestros clientes.

Felicidades equipo!

Metriplica, consultora de analítica web, gana ecommerce Award en Mexico

 

 

#ConversionDay: Cómo mejorar nuestra conversión online, según los expertos

#ConversionDay

Este jueves 18 de mayo de este 2017, seré uno de los speakers invitados a un nuevo evento online organizado por Multiplica titulado “Conversion Day” y que contará con la participación de consultores de Metriplica y Puntolab.

Es una de las distintas iniciativas que realizamos frecuentemente con Multiplica y Puntolab, que pretenden aportar conocimiento y puntos de vista del estado del arte del marketing digital, UX, analítica digital y el big data, desde nuestra posición de consultores.

En esta ocasión se los temas y ponencias a presentar serán:

  • UX Research para entender por qué no convertimos más.
  • The Conversion Optimization Process & Things to remember.
  • Tools to use with Conversion Rate Optimization.
  • Diseño emocional: El poder de convencer y cautivar en línea.
  • Aplicando la neurociencia para optimizar conversiones.
  • Creando sensación de urgencia a través de diferentes canales.
  • Segmentación de audiencias como eje para convertir más.
  • Relevancia+Proactividad = +Conversiones y +Ventas.

En mi caso, expondré un tema que encuentro fascinante en el marketing digital de hoy: Los DMPs (Data Management Platform) y su influencia en la conversión de nuestros sitios.

El evento es online, y gratuito y sin duda creo que es una iniciativa en la cual cualquier profesional del marketing debiese asistir.

Registro gratuito acá: https://www.multiplica.com/conversionday/

Metriplica: “Cómo a partir de la medición, mejoramos nuestro negocio online”

Hoy tuve la oportunidad de presentar en una nueva edición de los Open Sessions que como Multiplica y Metriplica frecuentemente hacemos para compartir ideas, proyectos o simplemente lo que hacemos en el día a día en Analítica Digital y User Experience (UX).

En mi sesión, expuse el flujo de actividades que definimos como Metriplica para llevar a cabo una Estrategia de Medición. Fue una sesión de una hora, que se grabó y espero publicar por acá apenas esté disponible.

Cómo utilizar la analítica digital para optimizar nuestros leads online

Como ya comentaba en un post anterior, en febrero tuve la chance de conocer Bogotá, compartir un buen rato con el equipo de consultores que con Metriplica tenemos por ahí, y ademas participar en un evento de la IAB Colombia, con una charla titulada: “Optimizando nuestros leads”

Pues acá comparto la presentación…

#MetricsDay el evento de analítica digital de Metriplica para el mundo

Evento online de analítica web de Metriplica

Este jueves 9 de marzo, un conjunto de consultores que conformamos Metriplica, estaremos dando una serie de charlas en lo que llamamos el “MetricsDay”. Consultores de Latinoamérica y Europa, compartirán distintos temas asociados a la analítica web y digital con temas que van desde creación de dashboards, desarrollo de modelos de medición, Conversion Rate Optimization, entre otros.

El evento es online y gratuito y quien quiera participar, solo debe de inscribirse acá: https://attendee.gotowebinar.com/register/7504985277072863745

Acá información del programa:

16:00 a 16:20 (GMT -05:00) Bienvenida y a qué estar atentos este 2017.Richard Johnson, Director de Metriplica América
(desde Ciudad de México)
16:20 a 16:45 (GMT -05:00) Mejorando el ROA de nuestro remarketing a través del Audience Score.Fernando Gavarrón, Digital Analytics Manager Metriplica
(desde Barcelona)
16:45 a 17:10 (GMT -05:00) Modelos de datos con sentido sobre Google Analytics.Roberto Renedo, Digital Analytics Consultant Metriplica
(desde Ciudad de México)
17:10 a 17:20 (GMT -05:00) Mini Break
17:20 a 17:45 (GMT -05:00) CRO: Qué, cómo y cuándo optimizar nuestro sitio.Sebastian Pontillo, Digital Analytics Consultant Metriplica
(desde Santiago de Chile)
17:45 a 18:10 (GMT -05:00) Creando dashboards de GA sobre Google SpreadSheets y Qlik.Mónica Sánchez, Lead of Digital Analytics & BI Metriplica
(desde Medellín)
18:10 a 18:35 (GMT -05:00) SEO Analytics: Cómo armar un plan de medición de nuestro posicionamiento en buscadores.Alfonso Quinto, Digital Analytics Consultant Metriplica
(desde Lima)
18:35 a 18:50 (GMT -05:00) Cierre y Conclusiones.David Boronat y Enric Quintero, socios-fundadores de Metriplica.
(desde Los Ángeles y Barcelona)

Charla de Analítica Web en Colombia

El próximo jueves 9 de febrero, tendré la bonita chance de conocer Bogotá, invitado a dar una charla de Analítica Web, titulada “Optimizando la medición de leads”, donde mostraré nuestra experiencia en Metriplica respecto a la medición y uso de datos para la mejora de nuestros leads y conversión online.

Excelente oportunidad para renovar mis reservas de buen café 🙂

Charla de Analítica Web de Metriplica en Colombia

Charla de Analítica Web de Metriplica en Colombia

Web Analytics Wednesday en México

Web Analytics Wednesday Mexico

Hace poco cumplí un año desde mi llegada a México a hacerme cargo de la dirección de Metriplica para Latinoamerica. Y ha sido una experiencia increíblemente satisfactoria. Sin embargo, a pesar de los avances y aprendizaje del mercado mexicano, uno de los elementos que he notado difícil de identificar, es la poca existencia de eventos o iniciativas que reúnan a profesionales de la industria digital… y gratuitos. Claro, siempre encontraremos las grandes conferencias organizadas por asociaciones o instituciones que son las que marcan la pauta mediática.

Pues si los eventos que congregan a la comunidad de analistas no existen… que mejor que crearlos no? Así de simple es la idea con la que partí la organización del Web Analytics Wednesday en México, y hoy ya se hace realidad.

Con el apoyo de mi buen amigo Octavio Hernandez, hemos buscado organizaciones que creyeran en la idea y nos pudieran apoyar con una locación idónea para un evento de estas características, y la respuesta fue oportuna. El Centro de Innovación BBVA Bancomer, está creyendo en nosotros y en el formato que proponemos, y por ellos patrocina el evento facilitando su hermoso piso 33, donde están apoyando distintos proyectos de innovación.

Y para comenzar la conversación con temas concretos, he invitado a algunos amigos a que sean parte como ponentes en el evento. Nico Celedon quien trabaja en Google y Angie Cruz de la consultora amiga Codice. Ellos junto conmigo, seremos los primeros que en esta ocasión planteemos temas de lo que nos gustaría conversar, pero esperamos que los distintos asistentes sean capaces de poder aportar sus casos o vivencias en el día a día de la analítica.

Para quienes deseen participar, inscríbanse gratis en nuestro formulario: