Richard Johnson Hurtado

Hoy quiero compartir algo interesante pero breve. Nunca está demás en revisar cuáles han sido los principales problemas enfrentados en miles de intentos de crear e implementar estrategias de Social Media. Marketing Sherpa entrega esta gráfica inserta en su Social Media Handbook, en el cual me demuestra lo que he observado en varias iniciativas: si [...]

La tesis Nº1 del Cluetrain Manifesto señala que los mercados son conversaciones. Los fundamentos del Social Media, señalan que la gente comparte y comenta sus experiencias por medio de conversaciones. La tesis Nº 12 señala que los mercados interconectados (por medio de estas conversaciones) conocen los productos y servicios, mejor que las mismas compañías que [...]

fuente: http://widgetaday.wordpress.com/2008/03/10/11-must-have-facebook-apps-for-your-business/ Que risa, la verdad es que muchos caemos en el juego de aprender la última moda y jugar hasta presumir de nuestras nuevas habilidades. Me ha tocado reunirme con algunas marcas importantes y sus respectivas agencias de publicidad, que por estos días se encuentran de cabeza buscando la forma de tener más fans [...]

Es un deber analizar las cosas con mayor detalle cuando están funcionan bien: lógico, la idea es replicar el éxito en intentos futuros. Pero cuando las cosas no funcionan, el análisis debe ser aún más acuicioso, es decir, poder desmembrar cada parte de la cadena de valor y tratar de identificar qué no está resultando. [...]

Hace un tiempo, en una reunión con unos posibles clientes para Modyo, me tocó conversar con el Product Manager de una empresa de artículos para oficina. Me decía que tenía la intención de crear una especie de red social en donde poder reunir a tres grupos de usuarios bien distintos entre sí: niños, padres y [...]