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Open Session: “Integrando Google Analytics 360 & DoubleClick Suite: la combinación perfecta”

En mi opinión, en latinoamerica la inversión en analítica digital generalmente ha estado en un segundo plano o a la sombra de lo que las empresas invierten en publicidad digital; o dicho de otra manera, las compañías han privilegiado poner primero el dinero en acciones que nos traigan usuarios y nuevos clientes. Pues, eso tiene todo sentido cuando se trata de incentivar la masa crítica para una potencial venta; el asunto es que cuando queremos saber si esa inversión está dando resultados, acudimos a nuestra agencia “amiga” que ideó y ejecutó la campaña, para que nos entregue los resultados. Curiosamente estos resultados suelen ser muy buenos, mucho engagement, bajo cpc, altísimo reach… muy bien! pero cuando preguntamos, “y las ventas”? Ahí surgen los silencios incómodos… “ah es que bueno, ahí no lo sabemos porque no se está midiendo el sitio web”.

No entraremos en los detalles de por qué medir el sitio web es importante, ni por qué la analítica es crítica para cualquier estrategia de marketing digital exitosa. Sin embargo, hoy grandes compañías que antes ignoraron la medición online, hoy la están buscando porque la dirección busca resultados, y no hay mejor resultados que buenas ventas. De ahí que grandes corporaciones lejos de estar dejando de invertir en publicidad online, están destinando importante presupuesto a desarrollar estructuras de medición de estas iniciativas para determinar no solo cuánto estamos vendiendo, sino cuánto estamos dejando de vender, ya sea porque nuestro sitio no es amigable, o porque competitivamente nuestra oferta no es la mejor. Sea como sea, la conexión del mundo publicitario requiere su par analítico para tener una visión completa de cómo el money se convierte en ventas.

Pues hace un par de semanas, realicé una OpenSession, una especie de webinar online que como Metriplica y Multiplica hacemos cada semana compartiendo ideas, experiencias del mundo de marketing digital. En esta ocasión, dicté una charla llamada “Integrando Google Analytics 360 & DoubleClick Suite: la combinación perfecta” en el cual comparto conceptos y beneficios de utilizar las plataformas publicitarias y analítica de Google para potenciar la calidad de los usuarios que acuden a nuestro sitio web y por supuesto… conviertan.

 

Digital Analytics Summit por Metriplica Chile

El 23 de noviembre se realizará en Santiago uno de los eventos de analítica digital más completos que podríamos organizar. Pues sí estamos algo, sino muy emocionados por lo que se nos viene en un par de días más: El “Digital Analytics Summit Chile: Del Actionable Analytics al Customer Intelligence“, organizado por Metriplica Chile en colaboración con Google, Latam Airlines, nuestros amigos de Multiplica y StarterDaily.

Por esta ocasión y por temas más personales no podré participar en persona, pero he podido desde Ciudad de Mexico coordinar la elaboración de un programa que no hace más que entusiasmar a cualquier analistas y apasionado por los datos. Pero cómo no, si estamos teniendo en una misma conferencia a Enric Quintero, nuestro afamado amigo y fundador de Metriplica que viene de dar una tremenda conferencia en el Google Analytics 360 Roadshow Madrid.

Tendremos a Matias Carracedo, Latam Platforms Sales Director de Google y quien es hoy quién capitanea la evangelización de Google Analytics 360 en Latinoamerica. Tendremos también a Jim Ballentine uno de los Googlers más conocido en Chile y quien abrió la primera oficina de la gran G en Santiago, en esta ocasión para contarnos del mundo de Google Cloud y su conexión con la analítica digital.

Por otro lado, nuestro David Boronat, socio de Metriplica y CEO de Multiplica quien nos entregará una visión distinta del cómo obtener más conversiones y más ventas en nuestros ecommerce.

Y pues, quizás lo que más me entusiasma es escuchar a nuestros propios clientes hablando de su propia experiencia. De ahí que nos pone muy contentos tener al mismo subgerente de analítica digital de Latam Airlines contando en primera persona todo lo que esta aerolínea líder en Latinoamerica está haciendo con la data. Así que gracias Sebastian por tu ayuda.

Para la tarde tenemos una serie de sesiones mucho más prácticas que pretenden acercar la analítica a los negocios con casos y ejemplos. Parte de nuestro equipo en Santiago nos mostrará con ejemplos concretos cómo Google Analytics 360, más la medición en aplicaciones con Google Analytics for Firebase, y Google Optimize 360 pueden hacer por nuestros canales digitales.

En fin, son pocas las ocasiones que en Chile tenemos un evento como este… y creo 100% que valdrá la pena asistir! 🙂