Episodio 4: El qué, el cómo y el porqué
Ya tenemos el cuarto episodio de Customer Intelligence en las Rocas!
«Nuestros usuarios y clientes y nuestros canales digitales: Qué hacen, Cómo lo hacen y porqué hacen lo qué hacen? Hemos publicado el cuarto episodio de nuestro podcast «Customer Intelligence en las Rocas» discutiendo cómo podemos medir e intentar interpretar estas tres grandes preguntas a través de la analítica. Creo que lo más fascinante de todo, es destacar la relevancia que tiene el factor narrativo en cualquier análisis y como cada reporte, cada métrica son piezas de una historia que nos cuenta el final feliz (o infeliz) de nuestros usuarios en nuestros sitios y apps. Pásele, y si lo vale, nos hace llegar su opinión.»
